Actuar como CEO en la dirección de legales.

La inmensa cantidad de reclamos judiciales y extrajudiciales que recibe la dirección de legales y su equipo diariamente hace difícil la situación de lidiar interna y externamente con los conflictos. Ante esta situación, aplicar criterios de Management en el departamento de legales genera tranquilidad y confianza. Por eso aquí algunas variables que pueden ser medidas por los departamentos de legales para descansar en mediciones concretas y no tanto situaciones intuitivas. Entiende el departamento de legales  (y puede demostrar claramente) algunas de estas variables?

·         El Valor de la función legal: Puede el departamento demostrar porque es importante el para la compañía?. Existen variables económicas claras y concretas que demuestren esto ?

·         Entendimiento del terreno legal: Entiende el departamento el terreno jurídico y legal donde opera? Lo puede demostrar?

·         Entendimiento de cómo Defender el staff, el presupuesto, y la estructura: Podemos dimensionar el ROI de la estructura y la función de cada uno de los integrantes?

·         Como reduce riesgos: Cuales son los hechos objetivos que demuestran que la compañía redujo los pasivos a través del departamento de legales?

·         Prevención:  Que situaciones puede demostrar en las que se haya anticipado o evitado los conflictos?

·         Reportes: Tiene variables de medición que puedan ser reportadas fácilmente,  y en cualquier momento?

·         Hacer vs comprar: Puede el departamento demostrar porque terceriza algunas operaciones o porque las hace?

·         Control de costos: Tiene el departamento claridad de devolución de sus gastos?

Estos son algunos de los ítems que podrían ser considerados disparadores de pensamiento Directivo para que los directores de legales actúen y piensen como CEO.

Litigios laborales en Latinoamérica. Los países con mayor tasa de litigiosidad.

Todas las empresas globales deben sacar indicadores de los tipos de litigios que tienen, y como estos impactan en los pasivos de la compañía.  De acuerdo al tipo de litigio que se tratan se encaran las mejoras que pueda hacer la compañía para evitarlos. En materia Laboral, cuando nos referimos a litigios laborales, la mayoría de las empresas de todos los tamaños se ven impactados por esta problemática.  Y no solo prestan atención a la causa del litigio sino que en una visión más amplia, es necesario prestar atención a indicadores por país. Entre los países que encabezan la lista de Litigiosidad Laboral nos encontramos a los tres referentes de la región como los tres países de mayor tasa de litigios de la región. La lista la encabeza Brasil, con un sistema impositivo y previsional muy complejo.  Casi uno de cada tres empleados tiene un reclamo por vía judicial en Brasil. Segundo  le sigue Argentina,  entre los países más conflictivos, donde 2 de cada 10 empleados realizan un conflicto judicial a las compañías antes de su retirada. El tercero en la lista es México, que recientemente  lanzo las modificaciones de la ley federal del trabajo que desestimula a las empresas que tercerizan recursos humanos a continuar operando, pero aún asi,  se mantiene entre los países de mayor ratio de litigiosidad. En México de 1 cada 10 empleados (10 %)  hace un  reclamo judicial por diferencias salariales.

Cuando analizamos la región podemos coincidir que los factores que intervienen en los elevados porcentajes de religiosidad podemos encontrar patrones comunes,  la Influencia estatal en las flexibilidad laboral,  la Influencia gremial, el nivel de informalidad del país, y la tasa de desempleo.  Estos factores son importantes analizar en cada país para entender porque sus índices de litigiosidad son elevados.

Para los Directores legales regionales estos datos no deberían ser menores, a la hora de analizar los litigios que afronta la compañía, y decidir si  desembarcar o no, en cualquiera de los países de la región. También   el nivel de transparencia de los procesos judiciales,  y el nivel de información de los mismos que contara la compañía a la hora de tomar decisiones suelen ser factores a considerar.